ホームルーター UQ WiMAXってどうなの? 悪い口コミ~良い評判を解説!

※この記事はPRを含みます
UQ WiMAXってどうなの? 悪い口コミ~良い評判

UQ WiMAXは、WiMAXのプロバイダーの中でも安心感とサポート体制が充実した大手です。初めてWiMAXを利用する方や対面で説明を受けてから決めたい方におすすめです。

月額料金は他社プロバイダーと比べて高めですが、その分、大手ならではの豊富な実績とノウハウ、充実したサポート体制は初めての方にも安心して利用出来ます。

説明が聞けると助かるよね・・

でも料金はやっぱ高いのかな?

WiMAXのプロバイダーは数が多く、どこを選べばいいのか中々決めれません。端末の性能はどのプロバイダーでも変わりはなく、通信の速度も変わりません。

UQ WiMAXで購入する場合、直営店・販売代理店・オンラインショップとありますが、キャッシュバックは他社と比べると本当に少ないのか?損をしてしまうのか?を検証し、現在WiMAXの購入を検討されている方にこの記事が少しでも参考になれば幸いです。

是非、最後までご一読ください。

 

 

UQ WiMAX の基本情報!

WiMAX運営者UQコミュニケーションズ
端末代金5,940円(L11・L12)  9,900円(L13) ※1
月額料金  13ヶ月目まで
4,268円 ※2 
14ヶ月目以降
4,950円
キャンペーンWiMAX+5G はじめる割 682円×13ヶ月
データ容量無制限
※ 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
契約解除料0円
支払方法クレジットカード/口座振替
スマホセット割最大1,100円/台(au)   最大1,100円/台(UQ)
新規相談窓口0120-959-001
購入先公式サイトはコチラ

※1 Speed Wi-Fi L13の端末代金は、クレカ払いで19,800円、口座振替で27,720円です。

ただし、口座振替の場合は5,938円のキャッシュバックが適用され、端末代金が実質2円となります。この場合、au/UQ モバイルユーザーが対象となります。

キャッシュバックは、クレカ払いの場合は9,900円、口座振替の場合は17,820円です。

初月は日割り計算されます。

ー 注意事項 ー

4ヶ月目以降に登録したEメールアドレスに『 @cashpost.jp 』から口座情報入力のURLが届きます。

なお、⓵ Speed Wi-Fi HOME 5G L11、② Galaxy 5G Mobile Wi-Fiの2機種をクレジットカード月額払いで契約した場合は、キャッシュバック対象外となります。ただし、端末代金は2円となります。

また、キャッシュバックの対象外となるケースとして、料金未払い、e-mailが送信できない、連絡後14日以内に受け取らない、公式オンラインショップ以外からの申し込みなどがあります。

なお、Home5G L12・5G X11の2機種は、口座振替、クレジットカード払いどちらでもキャッシュバックの対象となります。

※2 WiMAX+5G はじめる割が適用され、月額料金は4,268円になります。

ギガ放題プラス ホームルータープランは、契約期間の縛りが無く契約解除料は発生しません。

UQ WiMAX の良い口コミ

ネット上での良い口コミ2件

木造アパートで使用しています。2DKですがどの部屋でも問題なくパソコンが使えます。
難点は台風など風の強い時は落ちやすいこと。
しかし、時間をおいてたちあげればなんとか使えます。どうしてもっとはやくモバイルデータ通信にしなかったかなあ~と思うくらいです。引っ越しが多い東京の人に特におすすめです!
                                 引用元:みん評

 

便利なサービスですが、データ大量通信に伴う速度制限条件ありなので、ネットゲームユーザには不向きです

本体は持ち運びも可能な無線ルータなので、思った以上に使い勝手も良く、結構重宝しているサービスです。
ただ、タイトルの通り、データ通信を大量に行うと翌日速度制限がかかるシステムなので、データ通信量の多いネットゲームをプレイする方には不向きです。
サイト閲覧やメール送受信、Youtube閲覧などの比較的軽めの利用メインの方々にお勧めです。
(しばらく利用していますが、今のところ、PCやスマホのOSやアプリアップデートにはそこまで支障がないと感じています)

                                 引用元:みん評

口コミ数は多く、その中でもネガティブな口コミが多い印象です。大手なので、回線数の数だけ口コミも増えるのは仕方ありません。

WiMAXは20社以上から提供されていますが、どのプロバイダーで契約しても通信速度は変わりません。

ただし、契約してから「繋がらなかった!」とならないためにも、初期契約解除やお試し期間、レンタルを活用するのもおすすめです。

 

UQ WiMAX の悪い口コミ

やはり大手でもカスタマーセンターに関する口コミはありました。対応に問題がある人にあたるとどうにもなりません。

 

がっかり!
春の引っ越しシーズンでも、直ぐにWi-Fiが使えて、楽!と思ったので契約。
クレジットカード以外でも口座引き落としが出来たので便利!
と思いましたが、月額が高いです。
しかも、時々、Wi-Fiが切れる、繋がらない。
速度は申し分ないですが、やっぱり固定Wi-Fiには敵わないですよね。
サポートがあって、無料で解約出来たので、解約。
ただ、締め日が月末じゃない落とし穴。
よって、契約解除のタイミング間違えて、かなり損をしました。
もう、絶対に選らばないと思います。
                                引用元:みん評

2022年4月1日以降のホームルータープランは、契約期間の定めがないため、解除料は発生しません。また、月の途中での解約は現在は日割り計算となっています。

UQ WiMAXの料金は、他社と比較すると確かに高く感じます。しかし、au/UQ モバイルユーザーの方は、永年割引とはじめる割の適用を受けることができます。また、端末代金も他社と比べて格安の5,490円で提供されています。

 

UQ WiMAX の口コミまとめ

UQ WiMAXの口コミ件数は多く、その中でも悪い口コミが多い印象です。大手なので、回線数の数だけ口コミも増えるのは仕方ありません。

どのプロバイダーを選んでも、端末の性能による通信速度の差はありませんので、料金面のみを重視される方は最安値プロバイダーを選ばれる方がいいでしょう。

一方、大手プロバイダはカスタマーセンターの人員が多く、応対力に乏しい人がその分多いのかもしれません。これは、大手プロバイダは契約者数が多いため、カスタマーセンターの人員を多く配置せざるを得ない事情があります。

ただし、大手プロバイダは、手厚いサポート体制やショップ展開によって、困りごとがあった時など、対面で対応してもらえるのもメリットです。

このように、WiMAXのプロバイダを選ぶ際には、口コミや端末の性能だけでなく、カスタマーサポートやショップ展開などのサービス面も考慮するとよいでしょう。

UQ WiMAX のメリット!

Try WiMAX 15日間のお試し期間がある

ホームルーターをお試しで利用したい場合、機種はL11になります。ただし、クレジットカードでの申し込みに限ります。

ただし、在庫がない場合は借りられません。

また、14:30までに申し込むと最短で当日発送されますが、着日の指定は不可です。注意事項として発送から返却までが15日間ですので実際は10日ちょっとです。

 

プラスエリアモードが無料

auスマートバリュー・自宅セット割に加入すると、auのスマホとWiMAXをセットで契約することによって、以下の特典を受けることができます。

  • プラスエリアモードが無料になる
  • 月間データ容量が15GBから30GBに増量される

プラスエリアモードとは、WiMAXのエリア外でもauの4G LTEエリアで通信できるサービスです。プラスエリアモードは通常は月額1,100円のオプションですが、auスマートバリュー・自宅セット割に加入すると無料で利用できます。

月間データ容量は、WiMAXの通常プランでは15GBですが、auスマートバリュー・自宅セット割に加入すると30GBに増量されます。これにより、動画やオンラインゲームなどの大容量データ通信も快適に利用できます。

このように、auスマートバリュー・自宅セット割に加入すると、WiMAXの利便性が大幅に向上します。auユーザーでWiMAXを検討している方は、ぜひ検討してみてください。

 

店舗があるので直接相談できる

トラブルやわからないことがあった時に、ショップスタッフから直接聞くことが出来るのは大きなメリットです。

以下はUQ WiMAXを購入できるところです。
UQスポット一覧はこちら

購入時やトラブル時など、電話やメールだけではわかりずらいこともありますが、対面でしたら安心です。

 

違約金がない

契約期間に縛りのないプランでは、いつ解約しても違約金は発生しません。

これまでは、2年契約で契約期間中に解約すると、違約金が発生していました。しかし、契約期間の定めがなくなったことで、いつ解約しても違約金が発生せず、ユーザーの利便性が向上しました。

そのため、WiMAXを検討している方は、契約期間の定めがなくなったことを踏まえて、自分に合ったプランを選ぶとよいでしょう。

 

口座振替ができる

2023年10月現在、WiMAXの口座振替に対応しているプロバイダは、UQ WIMAX auホームルーター BIGLOBE WiMAX +5G  BroadWiMAX なでです。

これらのプロバイダーは、BroadWiMAX以外KDDIグループに属しています。そのため、口座振替の手続きも、KDDIの口座振替手続きと同様の手順で行うことができます。

口座振替を利用する場合手数料が余分にかかりますが、クレジットカードを保有していない方は上記のプロバイダーなどに限定されます。

しかし、メリットもあります。支払い忘れを防げることや、個人商店さんの会計処理の簡略化です。無論、クレジットカードでも同様ですが、ポイントを貯めたりなどメリットも多いです。

UQ WiMAX のデメリット!

キャッシュバックが少ない

端末代金が2円になる5,938円のキャッシュバックは、auスマートバリューか自宅セット割加入が条件になっています。

つまり、auかUQのモバイルユーザーであることが条件になります。

 

月額料金が高い
初月1~24ヵ月
UQ WiMAX(口座振替ok)4,268円
GMO とくとくBB WiMAX日割り3,553円
BIGLOBE WiMAX(口座振替ok)0円3,267円
BroadWiMAX(口座振替ok)日割り3,850円
Vision WiMAX1,474円4,048円
カシモ WiMAX1,408円4,378円

上記のようにプロバイダーによって月額料金に差があります。2~3年間利用されるのでしたら安いところをおすすめいたします。

 

補足情報! 初期契約解除について

8日以内に契約解除ができるクーリングオフのような制度ですが、UQ WiMAXは事務契約手数料の3,300円と購入した端末代金は戻ってきませんのでご注意ください。

 

 UQ WiMAX をおすすめする人!

● 口座振替で申し込みたい
● 対面で説明を受けてから購入したい
● 多少高くても気にしない
● 近所にショップがある

以上4つになります。

初めてWiMAXを購入される方は、何かと不安なことやわからない事があるとは思いますが、メールや電話より対面での説明は一番わかりやすいです。

契約者用電話番号:0120-929-777
新規申し込み受付:0120-959-001
受付時間:9:00~20:00(年中無休)

auショップが近くにあっても対応できない店舗がありますので、UQ WiMAX を取り扱うお近くのUQスポットへ、お時間のある時に行かれてみてはいかがでしょうか?

UQ スポット一覧はこちら

 

UQ WiMAX をおすすめしない人!

● 一円でも安くしたい
● オンラインゲームをする
● 近くにショップがない
● WiMAXを使ったことがある

既にWiMAXを利用したことがある人などは、最安値のプロバイダーを選ぶべきです。

さらに、2年間の利用で口座振替で申し込みでしたら、BIGLOBE WiMAX +5G が安くクレジットカードもOKでしたらGMO とくとくBB WiMAX が最安級です。

また、オンラインゲームをされる方にはやはり光回線をおすすめします。Ping値が高ければ反応が悪く、FPSや格闘ゲームで使うには不向きと言えます。

以下はPing値に関して簡単にまとめました。

Ping値とは?

インターネット回線の反応速度(タイムラグ)を示す指標です。

数値が小さいほど反応速度が高く、タイムラグが起きにくいため、オンラインゲームや動画視聴などの快適なインターネット環境につながります。

オンラインゲームを快適にプレイしたい場合は、Ping値が20ms未満が理想です。30msでも十分に快適ですが、少し反応が悪くなる場合があります。

用途Ping値の目安
オンラインゲーム〜 20ms未満
動画や音楽の再生〜 30ms未満
※ あくまで目安であり快適にできる速度です。

動画や音楽の再生は、Ping値が30ms未満あれば十分に快適に楽しめます。

物理的に光回線工事が難しい場合は、ホームルーターの中で通信速度が最速のドコモ home 5Gをおすすめします。

WiMAXは料金体系が複雑で、3年の利用で最安値と最高値で7万円近くの差があります。そのため、初めて利用する方は、お試し期間などを活用して慎重に選ぶことをおすすめします。

また、対面販売でトラブル時の対応などを心配する方は、ドコモ home 5Gも検討してみてはいかがでしょうか

それでも物理的に光回線工事が出来ない場合などは、ホームルーターの中で一番通信速度の速い ドコモ home 5G をおすすめします。

 

 

UQ WiMAXのよくある質問!

UQ WiMAXのデメリットは?

本家本元のUQWiMAXは、回線の設備費や店舗維持費が発生するため、販売代理店と比較すると料金が高いというデメリットがあります。 具体的には、3年間で最大50,000円前後高くなる可能性があります。

このようなデメリットがある一方で、UQWiMAXは、回線の品質やサポート体制が充実しているというメリットがあります。そのため、料金が高いデメリットを補って余りあるメリットがあると言えるでしょう。

UQ WiMAXのホームルーターはどこでも使えますか?

WiMAXのホームルーターは、外へ持ち出して使っても問題ありません。 引っ越しの際にも登録住所を変更する必要がないため、モバイルルーターに近い感覚で、より手軽に利用できます。コンセントに挿すだけで使えますので、利用シーンも様々です。

UQ WiMAXは即解約できますか?

電話で解約手続きを行う場合、即日解約が可能となります。 郵送による解約手続きの場合は書類が届き次第解約になりますので多少時間がかかります。

UQ WiMAXのメリットは?

    1. 端末が最短で当日発送。
    2. 店舗契約の場合、説明を聞きながら購入できる。
    3. サポートセンターの受付時間が長くしかも無料。
    4. 当日に電話で解約できる。
    5. 大手ゆえの安心感がある。

 

 

UQ WiMAX の販売会社情報

 販売会社UQコミュニケーションズ株式会社
 会社東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号 ガーデンエアタワー
 HPhttps://www.uqwimax.jp/company/outline/