ホームルーター BIGLOBE WiMAXの悪い口コミ～良い評判を解説！

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BIGLOBE WiMAXの悪い口コミ～良い評判
2023.03.28

「クレカなしでWiMAXを契約したい…」 「キャッシュバックの手続きが不安…」 「料金プランが複雑で分かりにくい…」

そんな方に、BIGLOBE WiMAXという選択肢をご紹介します。数少ない口座振替対応プロバイダーとして、多くのユーザーから支持されています。

＼選ばれる3つの理由／

  • ✅ 口座振替でカンタン契約
  • ✅ 契約期間の縛りなし
  • ✅ キャッシュバックは翌月振込

WiMAXの端末性能は、どのプロバイダーでも同じです。大切なのは料金プランとサポート体制。この記事では、賢い選び方のポイントから、契約時の注意点まで、分かりやすく解説していきます。

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BIGLOBE WiMAX の基本情報！

　運営者ビッグローブ株式会社
　端末代金【 L13 】27,720円※税込
クレジットカード払い　税込913円×24回　770円×36回
口座振替なら代金引換一括払い（＋代引き手数料440円）
　データ容量無制限
　月額料金初月
0円		２〜24カ月
3,278円		25ヶ月目以降4,928円
　キャッシュバック11,500円
　契約解除料なし
　支払方法クレジットカード/口座振替
　スマホセット割引最大1,100円/台(au)   最大1,100円/台(UQ)

 

  • 月額料金の支払いを口座振替でできる
  • SIMのみのプランがある（キャッシュバックはもらえない）
  • キャッシュバックが貰えるまで他社より早い
  • コールセンターの対応がしっかりしている
  • 5GSAで料金が若干あがりました。

以上のようなことが挙げられますが、老舗プロバイダーで会員数も多いのでその分電話応対も多いことが予想されます。

 

BIGLOBE WIMAX の良くない評判

X (旧twitter) での悪い口コミ

確かに電話が繋がりにくいという声は多く見られますが、これは利用者数の多い大手プロバイダーならではの特徴と言えます。混雑時を避けることで、よりスムーズな対応が期待できます。

私自身も以前WiMAXを利用していた際は、サポートへの電話がなかなか繋がらず苦労した経験があります。特に解約手続きなど、急を要する場合はストレスを感じやすいですよね。

 

BIGLOBE WiMAX の良い評判

ネット上での良い口コミ2件

【回線速度】申し分ない
【ご利用料金】ちょっと高い
【サービス】とてもよい
【セキュリティ】わからない。
【サポート】とてもよい。
【総合】普段使用には全然問題はないのですが、少し料金が安ければな、とは思います。
引用元：価格.com　評判・満足度レポート

回線速度】どの時間帯も不便を感じない。個人でWi-Fiを導入しているからかな？【ご利用料金】WiMAX+2になってからベーシックコースになり料金か高い【サービス】迷惑メールは完全にブロックされる。【セキュリティ】個人でウイルスバスターも使用していて完全。【サポート】対応は良い【総合】4点

WiMAX+5Gの口コミではなく、あくまでプロバイダーとしてのBIGLOBEの口コミを探してみました。KDDIの子会社で対応はしっかりしているということでしょうか？

 

twitterでの良い口コミ2件

やはり知名度の高い会社だけあってサポート体制やコールセンターの接客対応はしっかりしているみたいです。オンラインでの申し込みもチャット機能があるので、さほど不便さは感じませんが、複雑に感じる料金プランは理解しきれないところがあるかもしれません。

 

BIGLOBE WiMAX の口コミまとめ

サポート体制は老舗プロバイダーだけあって整ってはいるものの、曜日や時間帯によってかなり繋がりにくい事があるようです。

お問い合わせ電話窓口の混雑状況(解約)
解約窓口へのお問い合わせは、毎月25日頃が特に混み合うため、つながりにくい場合があります。比較的つながりやすい月初から中旬にかけてのお問い合わせをお勧めいたします。
　　※解約希望月の25日以前に解約のお申し込みをしても当月末までご利用可能です。
　　※緊急時・災害時は、電話が非常に混雑することが予想されます。ご理解・ご協力をお願いいたします。
BIGLOBE :  窓口混雑状況

BIGLOBE月間混雑状況　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　BIGLOBE :  月間混雑状況

契約はWEBで出来ますが解約はなぜか電話のみです。受付も18時までとなっていますので、電話をされる時は十分に時間に余裕を持ってかけるようにいたしましょう。

BIGLOBE WiMAX の悪いポイント

3年以上使用するつもりである月額料金が安いのは2年間だけで、長期間の使用では割高になります
すぐにでも使い始めたい口座振替で申し込んだ場合、口座振替手続き登録完了も入れて端末が届くまでに2週間程かかります
当面引っ越さない引っ越す予定がなければ光回線が一番です
近所にau/UQショッがあるスマホとの組み合わせした時の料金の説明などわかりやすく教えてもらえます
近所に家電量販店があるショップ同様に説明を聞けるので多少高くてもわかりやすく教えてもらえる
プロバイダ選びが面倒多いので比較検討するのが面倒

BIGLOBEは数少ない口座振替対応プロバイダーの一つです。UQ WiMAX・Broad WiMAXと比較しても月額料金は競争力があり、特にクレジットカードをお持ちでない方には有力な選択肢となります。

 

BIGLOBE WiMAX の良いポイント

au/UQモバイルユーザー　　最大au/1,100円　　最大UQモバイル/1,100円
クレジットカードを持っていない口座振替で契約が可能
未定だけど引っ越す可能性がある　利用先住所の登録は不要
多少の料金の差は気にしないプロバイダによってキャッシュバック額に差があるので実質的な月額に差がある
建設現場の現場事務所工事完了で撤収するのでまた次の現場事務所でコンセントに挿すだけ
光回線の工事が面倒開通工事の日程調整、光コンセントを室内に設置するので立会いが必要
そもそも光回線の工事が出来ない賃貸の場合許可がいる。また物理的に回線を引き込めない…などあります
端末を持っている唯一のSIM契約ができるプロバイダー

BIGLOBEは、短期利用を考えている方やクレジットカードをお持ちでない方に特におすすめです。また、SIMのみの契約ができる唯一のプロバイダーとして、既存ユーザーの乗り換え先としても注目されています。

 

BIGLOBE WiMAXのよくある質問

WiMAXの利点、欠点は何ですか？

WiMAXにはまだ使えないエリアがあったり、障害物に弱いといったデメリットがあります。 一方、開通工事が不要ですぐに利用できることや、home5Gやソフトバンクエアーと比較すると月額料金が安く利用できることがメリットとしてあげられます。 またWiMAXは販売代理店が複数あり多く、月額料金やキャンペーン内容等が異なります。

Biglobe WiMAX 5Gの違約金はいくらですか？

改正電気事業通信法により2022年7月1日以降にBIGLOBE WiMAXを契約した場合には契約期間がなく、違約金も請求されることはありません。

ビッグローブ光とワイマックスの違いは何ですか？

光回線は比較的、通信速度が安定していますので オンラインゲームをプレイされる方は、光回線のほうがおすすめです。 一方、WiMAXは基地局からの電波を拾って通信を行いますので不安定です。

Biglobe WiMAXの機種代金はいくらですか？

支払い方法クレジットカード口座振替
分割/一括分割一括
端末代金27,720円 (1,155円×24回)27,720円 (一括)
その他費用なし代金引換手数料 440円 +口座振替手数料 220円/回
支払総額27,720円28,380円

まとめ

ここまでBIGLOBE WiMAXの特徴を詳しく見てきましたが、口座振替対応と充実したサポート体制が大きな強みとなっています。特に、クレジットカードをお持ちでない方や、手続きの簡単さを重視する方には、心強い選択肢となるでしょう。

また、au/UQモバイルユーザーの方は最大1,100円の割引が適用され、さらにお得に利用できます。

ただし、3年以上の長期利用を考えている方は、料金プランの変更にご注意ください。

現在、多くのお客様から選ばれている理由の一つとして、充実したキャンペーン特典があります。

＼期間限定の特典をご用意／

✨ 11,500円キャッシュバック
✨ 初期費用優遇
✨ スマホセット割引適用
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